Инструкция актуальна для Android смартфонов версии 4.2. Данный метод подходит для большинства смартфонов Sony Xperia различия могут быть в зависимости от установленной версии Android.

Использование сервисного кода Adnroid.

Один из лучших способов проверить сенсорный экран на Android смартфоне это использовать встроенный диагностический инструмент. Для этого нам нужно запустить сервисное меню, сделать это можно набрав определенный сервисный код.

Чтобы набрать этот код необходимо открыть панель набора номера в своем телефоне.На главной странице телефона в нижнем углу дисплея нажимаем на клавишу вызова.

Набираем следующий сервисный код *#*#7378423#*#* или *#*#SERVICE#*#*. Откроется меню, которое позволит вам более детально настроить ваш телефон, проверить его параметры или запустить диагностические тесты. Если после ввода кода меню автоматически не появилось попробуйте нажать на кнопку вызова, чтобы выполнить команду. Если ничего не происходит значит для вашей модели телефона этот код не подходит.

После того как вы набрали код, появиться сервисное меню.

Выбираем Service Tests
Для того чтобы провести диагностику сенсора переходим к пункту Touch screen. В нашем примере всё очевидно, на других телефонах пункты меню могут называться по другому.

Нажимаем вариант Touch screen и переходим к диагностике.
Вы должны увидеть черный экран на вашем Sony Xperia. Все что нужно делать это водить пальцем или стилусом по проблемным областям экрана. Экран показывает все места прикосновения и вы сможете обнаружить зоны в которых сенсор не реагирует или работает неправильно. Таким образом производится проверка функциональности сенсорного экрана.

Разберем ситуации, когда тачскрин на смартфоне Sony не реагирует, и возможные пути устранения этой неисправности. Смартфоны Sony – незаменимые гаджеты, используемые для общения, веб-серфинга и иных задач. Предлагаем пользователям, столкнувшимся с аналогичной проблемой, ознакомиться со следующей информацией:

Перезагрузка

Для начала советуем применить старый добрый метод, который реанимирут гаджет Sony – перезагрузку. Если тачскрин перестал реагировать на прикосновения, просто выключите девайс. Подождите пять минут и включите повторно. Понаблюдайте за «поведением» смартфона. Если тачскрин начал реагировать, то не о чем беспокоиться. В противном случае читаем следующий пункт.

Если тачскрин не реагирует, необходимо очистить мягкой тканью дисплей от загрязнений, жирных пятен и отпечатков рук. В целях соблюдения мер предосторожности предоставьте эту задачу мастеру. Инженер нанесет специальный антибактериальный раствор и удалит загрязнения. В дополнение он ответит на интересующие вопросы, связанные с уходом и правильной эксплуатацией.

Программный бой

Зачастую пользователи необдуманно скачивают приложения с сомнительных Интернет-ресурсов. Это самая большая ошибка. Приложения могут содержать вредоносное ПО и трояны, которые предназначены для хищения персональных данных, пин-кодов банковских карт и, естественно, наносят ущерб работоспособности гаджета Sony. Стоит периодически обновлять ПО, антивирус и скачивать программы с надежных сайтов – инженеры, знают, с каких именно (самомстоятельно не рекомендуется). Если тачскрин на смартфоне Sony не реагирует, подключите его к ноутбуку или компьютеру и обновите прошивку.

Если пользователь пролил жидкость на смартфон, тачскрин перестает реагировать. Залитие жидкостью – самое худшее, что может произойти с девайсом, поскольку жидкость попадает в разъемы и подвергает металлические детали окислению и коррозии.

Иной случай, занимающий второе место в списке небрежного отношения к технике, – падение смартфона Sony на жесткую поверхность – пол, асфальт и т.д. Вполне логично, что в этой ситуации сенсорный дисплей никак не реагирует вследствие появления царапин, трещин и сколов. Мастер легко заменит разбитый тачскрин.

Не рекомендуется самостоятельно разбирать механизм и ремонтировать устройство. Отсутствие необходимых навыков и знаний скажется на результате – в итоге владелец своими действиями превратит гаджет Sony в бесполезный «кирпич». Не советуем рисковать дорогостоящей техникой. Лучше доверить эту задачу профессионалам. Они диагностируют причину неисправности, предоставят консультацию и отремонтируют смартфон в согласованный срок.

Если тачскрин на смартфоне Sony не реагирует, незамедлительно обращайтесь в мастерскую. Потребуется диагностика и проведение срочных мер по восстановлению девайса. Опытные инженеры придут на помощь,заменят поврежденные детали, и телефон начнет работать словно новый. Внимательное отношение, привлекательные цены и качественное решение технических проблем обеспечены заказчикам.

Если в Вашем мобильном телефоне Sony не работает дисплей, не расстраивайтесь - приходите в «Smart Center». Специалисты нашей мастерской с готовностью возьмутся за решение Вашей проблемы: при необходимости выполнят тщательную диагностику (бесплатная услуга нашего сервиса) и устранят даже самую сложную поломку Вашего мобильного устройства.

Большинство проблем, возникающих с дисплеем Sony, связано с неаккуратным использованием телефона. Падения и удары, попадание жидкостей различного рода под корпус аппарата становятся причиной выхода из строя многих компонентов мобильного устройства. По этим же причинам в Sony не работает дисплей. Рассмотрим более подробно, что вызывает данную неисправность.

Дисплей телефона, как правило, защищен достаточно прочным стеклом, но, тем не менее, при сильнейшем ударе стекло может треснуть или разбиться, соответственно, дисплей перестает функционировать. Если сложилась такая ситуация, Вам поможет только полная замена дисплея.

Стоит отметить, что падение внешне может никак быть не выражено, но при этом именно падение или удар о твердую поверхность может спровоцировать внутренние повреждения, выявить которые под силу только профессиональной диагностике. К примеру, в результате удара мог отойти шлейф экрана. Данная неисправность легко устраняется на базе нашего сервис-центра.

Кроме того, из-за падения выйти из строя могли печатная плата или микросхема управления дисплеем. Признак подобной поломки - не работает часть экрана телефона. Требуется полная замена экрана.

Еще одной довольно частой причиной поломки дисплея является «залитие» телефона. Если в мобильное устройство попала влага или сам аппарат упал в воду, после чего в Sony не работает дисплей, правильным Вашим действием станет немедленное обращение в мастерскую. Ведь как бы Вы ни сушили свой аппарат, ни протирали аккумуляторную батарею и прочее, часть влаги все равно попала под корпус, а потому требуется тщательная чистка и просушка телефона.

Бывает, что пользователи не придают особого значения попавшей когда-то влаге, а через некоторое время телефон внезапно прекращает нормально работать. Процессу окисления требуется различное время, возможно, Вы уже и забыли о пролитой чашке кофе, а последствия сказались только сейчас. Мастера нашего сервиса исправят и эту ситуацию: произведут промывку, чистку от коррозии и прочие процедуры для дальнейшей работы Вашего телефона.

Если в Sony не работает дисплей после недавнего обновления ПО, то проблема именно в этом. Перепрошивка поможет справиться с данным дефектом.

Если же Вы не роняли свой телефон, не заливали и не прошивали, но дисплей все равно не работает, и Вы не знаете, что с Вашим мобильным устройством, приходите в наш сервисный центр на диагностику. В самые короткие сроки Вы получите ответ на свой вопрос, а также отремонтированный телефон.

Насколько Вы довольны своим аппаратом?

Ваша оценка:

Средняя оценка: 3.2

Максим, Sony Xperia f3112

Трещина на экране, экран роботает но не реагирует сенсор

Здравствуйте!
Стоимось замены дисплейного можуля от 3000руб.

Мустафа, Soni XPERIA

Экран включается, но не работает

Здравствуйте!
Стоимость замены экрана от 2500руб,в зависимости от модели Sony Xperia.

Валентина, Sony Xperia x3 compact

Телефон уронила, трещины на экране и экран черный. Можно ли как-то стереть данные с телефона без его ремонта?

Здравствуйте!
По данному вопросу необходимо уточнить по телефонам сервиса.

Наталья, E3

после замены дисплея, все вроде хорошо, до того момента пока телефон не заблокировался, после разблокировки дисплей не работает совсем, не реагирует. в чем причина?

Добрый день!
Причина может быть в некорректной установке, заводском браке и другие, диагностика бесплатная.

Аня, Sony Xperia XA1

Телефон работает, но не загорается экран. Также идёт вызов, но экран не загорается. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема или хотя бы возможные причины?

Добрый день!
Причина может быть в программном сбое, неисправностях в элементах дисплейного модуля, в самом дисплейном модуле, необходима диагностика, стоимость ремонта от 1000руб, дианостика бесплатная.

Евгений, Soni xperia l1

Здравствуйте! был залит растительным маслом, после протирания и просушки работал какое-то время, но уже не четко, а потом вообще отказал, сам телефон работает, приходят смс,и званки,а деспей не работает, только загорается подсветка. Подскажите, пожалуйста, что может быть, и какие действия предпринять? Заранее спасибо!

Сотовый телефон Sony упал в воду или что делать если в телефон попала вода

Утопленные телефон Sony . Что делать если вы утопили или просто попала влага.

Вода не может причинить вреда телефону . Вы скажите, а что же я тогда делаю у вас на сайте в этом разделе? У меня ведь сломался. Потому что выводит из стоя не вода, а вода в сочетании с аккумулятором. В результате чего происходит электрохимическая коррозия платы. Другими словами плата вашего гаджета и все его элементы начинают ржаветь, гнить, т.е. распадаться, превращается в труху.

Почему производители сотовых телефонов Sony не защищают их от коррозии?

Ну почему же вы так решили? Защищают и еще как. Они покрывают плату защитным слоем лака, который призван защитить ваш аппарат.
А почему же тогда выходят из строя, если его плата покрыта защитным слоем лака? Да потому что этот лак не должен спасать вас от купания в бассейне. От этого вас спасет разве что скафандр водолаза. Его задача создать защитный барьер и предотвратить образование коррозии на плате, если вдруг будет сильная влажность. Например, ванная комната или баня. И опять же этот барьер не продолжительный по времени, это значит, что не стоит испытывать его на прочность, сидя в парилке с друзьями.

Первое что нужно сделать, если в ваш телефон попала вода - это отсоединить аккумулятор. Потом сразу же нести его в сервисный центр. Если это не представляет возможности, то нужно попытаться как-то просушить аппарат феном, положить на батарею на ночь, поместить в теплое место на пару дней и т.д. Возможно после этого ваш любимиц и будет работать без проблем. Хотя, как показывает практика, львиная доля телефонов, поступающих в ремонт, раньше подвергались воздействию воды (об этом говорят ржавые пятна внутри, окисления, налеты и пр.) и кто знает, по какой действительно причине ваш гаджет вышел на этот раз из строя. В любом случае можно утверждать, что не малую роль сыграла именно вода, которая когда-то туда попала
При всех случаях попадания влаги под корпус , необходима просушка и чистка аппарата. В противном случае, возможно возникновение частичной или полной неработоспособности аппарата. Подчеркну, что возможна, а не обязательна. Но процесс окисления может идти довольно долго, и как себя поведет мобильный телефон на следующий день или через месяц сказать невозможно. Чем больше времени прошло с момента попадания влаги, тем меньше вероятность восстановления полной работоспособности в случае поломки.
Если после попадания влаги вы быстро отключили аккумулятор и принесли его к нам, то вероятнее всего вы спасете своего любимца и с экономите свой бюджет на ремонт.

Что мы делаем когда ваш сотовый телефон на мок?

Разборка телефона;
- чистка в ультразвуковой ванне;
- удаление следов влаги;
- чистка платы мобильника от коррозии;
- полная сушка аппарата;
- тестирование телефона.

Вы столкнулись с проблемой? Не работает экран Sony Xperia ? Вам готовы помочь будут в нашем сервисном центре. Здесь производится ремонт недорого, на очень выгодных условиях. Опытные мастера в первую очередь определят причину того, почему не функционирует дисплей.

Описание неисправности и способы устранения:

Если не работает дисплей Sony Xperia , как правило, это происходит по нескольким причинам в случае, когда на экране нет подтеков, трещин и других признаков того, что деталь разбита.

• Возможно, повредился сам дисплей. В таком случае его приходится менять.
• Неисправна микросхема управлением экраном. Эту деталь мы тоже поменяем.
• От серьезного удара разъем дисплея может отойти от печатной платы. В этом случае его придется просто вставить обратно.
• Могут возникнуть и другие проблемы. Как правило, в этом случае поломка определяется после проведения диагностики. В нашем сервисе Жсммосков эта услуга проводится бесплатно.

Если не работает сенсорный экран на сотовом телефоне Сони Иксперия, в основном это происходит через механическое воздействие и тогда комплектующую приходится менять.

В сервис центре Gsmmoscow всегда качественно и быстро устраняется любая проблема.

Определить, почему не работает дисплей, для нас не составит никакого труда. Мы делаем это с помощью профессионального оборудования.

Вам нужно срочно устранить поломку?

Наши специалисты всегда знают, как устранить поломку. На протяжении 20-30 минут мы установим новый экран. Кроме того, за срочность мы никогда денег не берем. Это значит, что доплачивать вам не нужно будет.

Как только перестает функционировать дисплей на вашем телефоне, мы не рекомендуем продолжать эксплуатцию. Нужно будет немедленно за помощью обратиться в сервис центр. Здесь сделают ремонт недорого, после чего проводится тестирование. Ваш мобильный будет хорошо работать, мы это гарантируем.