Войти
Android, Windows, Apple, Ликбез. Социальные сети. Драйверы
  • Японские телефоны Новый японский смартфон
  • Lenovo G500S: характеристики, основные особенности
  • Определяем серию продукта видеокарт Nvidia Характеристики карты nvidia 9800 gt
  • А конкуренты у смартфона есть
  • Что такое расширение файла TRZ?
  • Не работает динамик в "айфоне"
  • Не работает вай фай на ноутбуке: как восстановить подключение? Перестал работать Wi-Fi интернет через роутер. Часто обрывается Wi-Fi сеть Автоматически включается вай фай на телефоне

    Не работает вай фай на ноутбуке: как восстановить подключение? Перестал работать Wi-Fi интернет через роутер. Часто обрывается Wi-Fi сеть Автоматически включается вай фай на телефоне

    Беспроводные сети позволяют подключаться к Интернет буквально по воздуху. Однако для этого ваше устройство должно иметь модуль Wi-Fi. В статье будет описано, как проверить наличие этого модуля для ноутбука, чтобы включить его. При этом будут рассмотрены способы включения через сетевые настройки в различных версиях ОС Windows, а также процедура обновления драйверов вайфай на вашем ноуте.

    Проверка наличия Wi-Fi на ноутбуке

    Все современные модели без исключения оснащаются Wi-Fi модулями. Убедиться в этом можно с помощью документации. В техническом руководстве в характеристиках вашего ноутбука вы должны встретить надпись IEEE 802.11 (могут присутствовать в конце буквы a/b/g/n). Это говорит о том, что ваше устройство поддерживает протоколы беспроводной передачи данных, соответственно, имеет модуль Wi-Fi.

    Можете обратиться в Интернет. Найдите свою модель в каком-либо магазине или на сайте производителя. В разделе «характеристики» поищите строку «Стандарт Wi-Fi» или «Сетевые адаптеры». Проверить наличие аппаратной части можно благодаря диспетчеру задач, но об этом будет рассказано позже.

    Включение вайфая на корпусе

    Некоторые производители ноутбуков для облегчения жизни пользователям размещают кнопку включения Wi-fi на корпусе устройства. Осмотрите главную панель с клавиатурой. Кнопка может быть размещена над клавишей Escape, на одной из функциональных кнопок или в правом углу. На ней изображен значок антенны с расходящимися от нее сигналами. На многих моделях имеется световой индикатор, который сигнализирует о работоспособности Wi-Fi-модуля.

    Если возле клавиатуры нужной кнопки не оказалось, осмотрите боковые панели. На них может располагаться тумблер с положениями On/Off или обычная кнопка. Переведите тумблер в позицию On для включения модуля беспроводной сети.

    О работоспособности вайфая вам могут сказать светодиоды. Они могут быть встроены в корпус на передней панели или непосредственно в кнопку.

    Теперь вы знаете, где искать кнопки и как включить Wi-Fi на ноутбуке. Прежде чем переходить к другим способам, внимательно осмотрите свой девайс со всех сторон.

    Включение сочетанием клавиш

    Включить Wi-Fi на ноутбуке также можно с помощью комбинации клавиш. Как правило, дополнительные функции ноутбука (изменения подсветки, отключение экрана и так далее) размещают на клавишах F1-F12. Чтобы не мешать главному предназначению кнопок, активировать дополнительные функции можно только в сочетании со специальной клавишей. На продуктах компаний Asus, HP, «Самсунг», Acer, Lenovo и других для этих целей в клавиатуру введена клавиша Fn.

    Пользователю следует зажать ее, а затем нажать на кнопку с изображением значка вайфай (это может быть F2, F3 или F12. Все зависит от модели ноутбука). При успешной активации у вас должен загореться световой индикатор (если он предусмотрен конструкцией), а также появиться значок выбора точки подключения на панели инструментов в правом нижнем углу.

    Проверка адаптера в диспетчере устройств

    Если никаких намеков на наличие адаптера не имеется, рекомендуем заглянуть в диспетчер задач. Сделать это поможет следующая инструкция:

    Внимание, если напротив адаптера светится желтый восклицательный знак, это значит, что устройство работает неверно, соответственно, необходимо переустановить драйвера (или поставить). Об этом будет рассказано в последующих пунктах.

    Включение Wi-Fi в сетевых настройках ОС

    Если драйвер установлен корректно, но подключиться к беспроводной сети не удается, необходимо активировать адаптер в сетевых настройках операционной системы. Далее мы опишем, как включить вайфай на ноутбуке в различных версиях операционной системы «Виндовс».

    Windows 7

    Чтобы включить сетевой адаптер вайфай на ноутбуке под управлением Windows 7, необходимо проделать следующие действия:


    Дождитесь подключения. Это займет несколько секунд. После этого вы сможете подключиться к беспроводной точке доступа.

    Windows 10

    «Десятка» имеет отличный от «семерки» интерфейс, поэтому многие пользователи не знают, как включить Wi-Fi через сетевые настройки. Решить все проблемы поможет эта инструкция:

    Попасть в меню настройки адаптера можно также через параметры Windows. Для этого нужно выбрать в них раздел «Сеть и Интернет» (подпункт Ethernet).

    Как обновить драйвер для Wi-Fi

    Самая частая причина, почему не работает вайфай на ноутбуке, – отсутствие или некорректная установка драйверов. Это специализированное программное обеспечение, которое позволяет модулю корректно функционировать в вашей операционной системе. Существует несколько способов обновить драйвера:

    • через стандартный интерфейс Windows;
    • самостоятельно, т. е. вручную;
    • с помощью специализированного софта.

    Рассмотрим каждый из способов в отдельности.

    Обновление драйвера средствами Windows

    Стандартный интерфейс операционных систем Windows 7-10 позволяет обновить драйвер на любой компонент ноутбука. Сделать это можно через «Диспетчер задач»:

    1. Войдите в «Диспетчер задач» (подробно об этом было описано ранее). Найдите необходимый сетевой адаптер.
    2. Кликните по нему правой кнопкой мышки, а затем нажмите «Свойства».
    3. Выберите вкладку драйвер и нажмите «Обновить».

    Система может выдать сообщение, что у вас установлена самая последняя версия драйвера, но эта информация не всегда правдива. Если обновить драйвер таким методом не получилось, выполните самостоятельную инсталляцию.

    Установка вручную

    Это самый надежный способ. Он заключается в скачивании необходимого драйвера с официального сайта разработчика. Найти драйвер можно в разделе «Поддержка» или «Продукты». В списке вам необходимо указать модель своего беспроводного адаптера. Обязательно узнайте разрядность своей операционной системы (32 или 64 бита). Это понадобится при скачивании некоторых отдельных драйверов. Как правило, файл имеет разрешение «.exe».

    Владельцы мобильных девайсов на основе операционных систем «Андроид» иногда, нечасто, правда, но сталкиваются с проблемой того, что в некоторых случаях не работает вай-фай. С чем это связано и как избавиться от такой проблемы, сейчас и будет показано.

    На «Андроиде» не включается вай-фай: возможные причины

    Что касается проявления таких сбоев, их причин можно насчитать предостаточно. Однако среди всего их разнообразия можно выделить несколько основных ситуаций, которые встречаются чаще других.

    Если составить приблизительный список возможных причин, по которым, например, не включается вай-фай на смартфоне («Андроид» на борту), он будет выглядеть следующим образом:

    • некорректный пароль входа;
    • неправильная дата и время;
    • сбои в работе ПО девайса;
    • проблемы с настройками;
    • воздействие вирусов;
    • неподходящая прошивка;
    • неправильные настройки маршрутизатора.

    Исходя из этого списка, попробуем рассмотреть методику устранения каждой неполадки. В большинстве случаев ниже предложенные решения исправляют проблему, как говорится, на все сто.

    проверяем пароль

    Одна из самых распространенных причин - неправильно введенный пароль, который установлен при подключении в виртуальной сети.

    Как уже понятно, если вдруг не включается вай-фай на планшете «Андроид», а пароль при предшествующем подключении был сохранен автоматически, очень может быть, что он был попросту изменен. Для решения проблемы следует зайти в настройки самого беспроводного модуля, удалить старый пароль и ввести новый. В крайнем случае - просто проверить правильность ввода (может раскладка клавиатуры была переключена).

    Установки даты и времени

    Еще одна причина (хотя и достаточно редко встречающаяся) - неправильные установки даты и времени на самом гаджете. Это в некоторых, так сказать, нештатных случаях может привести к таким проблемам.

    Методика исправления, когда не включается вай-фай на «Андроиде» применительно именно к такой ситуации состоит в том, чтобы зайти в настройки даты и времени и, помимо ручных установок, задействовать дату, время и часовой пояс сети.

    Сбои софтверной части

    Бывает и такое, что проблема «зарыта» гораздо глубже. Так, например, известны случаи, когда не включается кнопка вай-фай на «Андроиде». О чем это говорит? Да только о том, что в софте, отвечающем за функционирование этого модуля в системе, произошел критический сбой.

    Как показывает практика, автоматически исправить такое положение дел получается не всегда. Поэтому многие специалисты рекомендуют установить специальную утилиту под названием Wi-Fi Fixer. Она примечательна тем, что в ее настройках и параметрах ничего изменять не нужно. Программа просто устанавливается на девайс, запускается, и в процессе сканирования на предмет возможных проблем исправляет ошибки автоматически. Правда, и это не всегда срабатывает.

    Сбои в настройках и общий сброс

    Если предыдущие методы не помогли и на «Андроиде» не включается вай-фай по-прежнему, весьма вероятным является нарушение в работе самой системы или в ее настройках. Исправлением ситуации, а заодно и лекарством может стать полный сброс параметров до заводского состояния.

    При этом в разделе восстановления и сброса сначала следует поставить галочку напротив строки автовосстановления (после сброса при повторной загрузке системы все личные данные и файлы, включая приложения, можно будет восстановить без проблем). Затем просто выбирается полный сброс, после чего следует перезагрузка системы. Кстати, заметьте, в данном случае не понадобится hard reset, все отлично восстанавливается и так (при условии, конечно, что система не заражена вирусами и имеет оригинальную прошивку).

    Вирусы

    Воздействие вирусов тоже может стать причиной того, что на «Андроиде» не включается вай-фай. Сегодня можно найти достаточно большое количество владельцев мобильных гаджетов, которые предпочитают не использовать штатные антивирусные приложения, считая, что они очень сильно нагружают системные ресурсы. Отчасти так и есть. Однако современные мобильные антивирусы способны не только предотвратить проникновение вирусов в систему, но и заблокировать доступ к девайсу в случае его утери или кражи.

    Если уж и вылезла проблема с вирусами, стоит установить соответствующее приложение. Но как, если вай-фай не работает? Да очень просто. Во-первых, программу можно скачать в виде APK-файла с компьютера, затем перенести на съемную карту памяти и установить, после чего полностью проверить систему. Во-вторых, установку можно произвести непосредственно с компьютерного терминала или ноутбука при наличии управляющего приложения вроде PC Companion или чего-то еще, естественно, с использованием подключения гаджета с помощью обычного USB-кабеля.

    Что устанавливать, это уже дело личное. Однако среди всего многообразия такого рода приложений можно посоветовать 360 Security, который сегодня признан одним из самых мощных, тот же Dr. Web или McAffee. Впрочем, как уже понятно, советовать что-то конкретное очень трудно.

    Проблемы с прошивкой

    Еще одна причина того, что на «Андроиде» не включается вай-фай, может состоять в некорректно инсталлированной неофициальной

    Тут ситуация такова, что прошивка, может быть, и устанавливается без проблем, но изначально рассчитана на другую модель гаджета или имеет недочеты программного характера. Тут придется ее удалять и восстанавливать именно заводскую оболочку. Для разных девайсов делается это по-разному. Общее только то, что без специализированного ПО, установленного на компьютере, здесь не обойтись. В самом простом случае сделать можно при помощи той же универсальной утилиты PC Companion.

    Настройки маршрутизатора

    Наконец, вполне может случиться так, что настройки доступа «слетели» на маршрутизаторе. В данном случае рассматриваем ситуацию, когда владельцем и роутера, и мобильного девайса является один пользователь, а не производится подключение к посторонней частной сети.

    Обратите внимание на тот момент, что в настройках беспроводного режима на роутере в поле выбора канала должен быть установлен автоматически параметр («Авто»), в строке режима - «Смешанный» (11 b/g/n), а также должна быть отключена фильтрация MAC-адресов (OFF).

    Если ничего не помогает

    Остается добавить, что если ни один из вышеперечисленных способов положительного результата не дал и по-прежнему не включается вай-фай, по всей видимости, проблема состоит в самом модуле Wi-Fi. Девайс придется отнести в какой-нибудь сервисный центр, чтобы провести полный тест «железа». Если проблема именно здесь, модуль придется заменить.

    Роутеры и точки доступа с Wi-Fi - неотъемлемый атрибут пользователя домашнего и мобильного интернета вот уже 10 лет. Однажды скорость работы Wi-Fi-сети может сильно снижаться, а иногда беспроводное соединение пропадает совсем и надолго.

    Основные причины нарушения работы Wi-Fi-сети

    Проблемы с беспроводным доступом к интернету могут быть связаны с разными причинами: сбоями роутера, неправильными настройками компьютера или смартфона, помехами от находящегося рядом оборудования и т. д. Нарушить работу могут и вирусы, и даже действия хакеров. Во всех случаях нужно выявить причину неисправности и попытаться её устранить - сначала самостоятельно, а если не получается, то обратившись к профессиональным компьютерщикам.

    Wi-Fi сеть видна устройствам, но они не подключаются к ней

    Причин, по которым соединения с Wi-Fi-сетью может не быть, несколько.

    Сеть Wi-Fi не видна устройствам

    Причин, по которым сеть Wi-Fi не видна с гаджета или ПК, несколько.


    Wi-Fi на ПК или планшете не работает после переустановки Windows

    Причин несколько - от аппаратных до программных.


    Видео: не работает WI-Fi после обновления Windows 10

    Ноутбук или планшет подключён к Wi-Fi, но интернета нет

    Причины связаны с тем, что на роутере нет доступа в интернет.


    Интернет через Wi-Fi есть, но отключается сам по себе

    Причин также может быть несколько.

    1. Ненадлежащее качество интернет-подключения. Если у провайдера ненадёжный канал связи либо он в битве за первое место в списке наиболее популярных операторов переборщил с численностью клиентов, скорость у отдельно взятых пользователей будет очень низкой, соединение - часто переподключаться из-за перегрузки оборудования, а входящий трафик - зависать. Раньше этим страдали сотовые провайдеры - на начальных этапах развития зоны покрытия 2G/3G/4G спрос в условиях обвального снижения цены 1 МБ трафика далеко опережал строительство и запуск новых объектов сети.
    2. Зависание оперативной памяти роутера (перегрузка буфера данных). Поможет его перезапуск.
    3. Устройство перегрелось - в любой современной технике есть защита от перегрева микросхем. Перегреться может как ЦП/ОЗУ роутера или точки доступа, так и любой из его микроконтроллеров, обрабатывающий поступающие/уходящие по LAN или Wi-Fi данные. Целесообразно выключить роутер как минимум на несколько минут.

    В случае плохого сигнала 3G/4G и высокой скорости интернета одновременно перегреться может и 4G-модем, используемый с роутером. Пользователи Android-смартфонов и планшетов (абоненты Yota), раздававших каждый день до 40 ГБ по Wi-Fi (в 2000-х - это мобильники Nokia и Motorola, подключённые по кабелю или Bluetooth), рассказывают о случаях, когда устройство нагревалось как чайник и отключалось через каждые час-два скачивания/раздачи торрентов на ПК. Аналогичное случается и с роутерами.

    Wi-Fi не работает из-за сбоев в прошивке и вирусов

    Какой бы ни была простой, дружественной и защищённой прошивка (микропрограмма) роутера - от сбоев в работе и вирусов сам роутер не защищён. Вирусные технологии нарушали работу гаджетов Apple, Android и Symbian. Вирусный код проникал в картоматы, банкоматы и системы контроля доступа на охраняемых объектах с интернетом, выводил из строя прошивку в USB-модемах. Не застрахованы и маршрутизаторы - ни чисто беспроводные от «Билайн» или Yota, ни домашние ZyXEL и TP-Link, ни точки доступа Cisco, ни чисто кабельное оборудование, используемое на объектах, где любой беспроводной элемент запрещён правилами безопасности.

    Сбои в программном обеспечении могут возникнуть как из-за неумелой перепрошивки (по незнанию или случайности сбрасывается питание в момент обновления микропрограммы во флеш-памяти роутера), так и износа самой микросхемы флеш-памяти (даже зайти в настройки роутера невозможно - недогрузка страниц веб-интерфейса в браузере).

    Вирусная активность выражается в перепрограммировании настроек роутера: изменение IP DNS на значения сервера-вредоноса, подстановка примитивных паролей или выключение настроек безопасности Wi-Fi, переключение протоколов проводных и режима работы сотовых сетей и т. д. Чтобы это исправить, сделайте следующее.


    Иногда вирус меняет файл прошивки непосредственно перед его загрузкой в роутер. Решение - удалить вирусы с ПК, применяя все средства вплоть до форматирования накопителя (разумеется, перенеся перед этим ценные данные на другие носители) и скачать официальную версию прошивки заново с сайта производителя.

    Медленная скорость интернета через Wi-Fi

    Причины связаны как с качеством доступа в сеть, так и с параметрами связи по Wi-Fi.

    1. Низкая скорость кабельного или сотового провайдера по тарифу. Если у компании «Ростелеком» и её дилеров скорость не ограничена, то в сотовых сетях, например, в «МегаФоне» или МТС, после определённого числа гигабайт трафика в месяц скорость падает до 64 (или 128) кбит/с. Смените тариф и провайдера.

      Компания МТС ограничивает скорость соединения на тарифе «Хайп» после израсходования абонентом 7 Гб мобильного трафика в месяц

    2. Нестабильная работа сетей LAN-Ethernet 10/100. Ощутить, как скорость из-за повреждённого кабеля провайдера, идущего от оптического терминала в подъезде в квартиру, резко «просела», можно, просматривая кино в (Ultra)HD-формате онлайн: воспроизведение фильмов, вчера ещё стабильное, «тормозит» каждую секунду, подгружая данные. Несколько лет назад виной был сам провайдер, но сейчас скорость всё того же «Ростелекома» у абонентов выросла настолько, что 95% времени она будет нормальной, исключая вечерние часы, когда нагрузка максимальна. При постоянных «тормозах» онлайн-видео со 100%-й уверенностью можно подозревать неисправность либо кабеля, либо самого роутера.

      При неисправности кабеля или роутера скорость соединения резко падает

    3. Перегрузка буфера данных роутера. Перезапустите его.
    4. Вы слишком далеко отошли от устройства. На самом деле скорость Wi-Fi в зависимости от расстояния между роутером и гаджетом/ПК, а также от уровня сигнала Wi-Fi на самом гаджете колеблется в сотни раз - от 1 до 300 Мбит/с, так устроена технология Wi-Fi. Если в одной комнате скорость составляет 150–300 Мбит/с, то в соседней она может быть уже от 11 до 54 Мбит/с, а в подъезде или на улице - опуститься до 1 Мбит/с. На подключение по кабелю (длина кабеля LAN до 250 м) перебои с Wi-Fi никак не повлияют.

      Выбирайте автопереключение скорости по технологии Wi-Fi

    Последний пункт требует пояснения. Дело в том, что скорость Wi-Fi переключается роутером и гаджетом автоматически. Даже если вы принудительно включите максимальную (802.11n или 150 Мбит/с), то отойдя в соседнюю комнату, вы можете потерять соединение с интернетом - входящий и исходящий трафик «зависнут», перестанут открываться сайты и работать мессенджеры, даже такие простые, как ICQ, так как не включится более низкоуровневая скорость (802.11g, или 54 Мбит/с).

    Разные типы Wi-Fi сетей поддерживают разную скорость передачи данных

    Проверьте автовыбор скорости в настройках роутера.

    Совет для экспериментаторов: без остронаправленных антенн и усилителей не располагайтесь далеко от роутера.

    Видео: как скорость провайдера «режется» роутером по Wi-Fi

    Другие ошибки с Wi-Fi и их решение

    Полный перечень ошибок в работе Wi-Fi не ограничивается сбоями одного лишь ретранслятора Wi-Fi или проблемами на стороне провайдера.

    Сетевой кабель не подключён

    Сетевой кабель провайдера, подключённый в гнездо WAN, может быть не подключён как к самому роутеру, так и в терминале подъезда. Причины следующие:

    • повреждённые провода кабеля;
    • сломанный фиксатор коннектора RJ-45, удерживающий кабель в гнезде LAN;
    • отключённое электричество (у терминала нет автономного питания);
    • неисправность интерфейса LAN в терминале и/или в роутере (выгорание сетевого оборудования на всём участке от наводок электросети, случайно наброшенного сетевого провода, статического разряда при касании материалов либо удара молнии во внешние кабели);
    • неисправная сетевая карта LAN в ПК или ноутбуке (бывает, что адаптер в Windows определился как рабочее устройство, но опознать подключение невозможно);
    • вирусы на ПК, перегрузившие производительность Windows (отображение неправильного статуса соединения либо подключение с опозданием в минуты и часы).

    Соединение уже используется или не настроено

    Ошибка 651 сообщает о том, что модем или выделенная уже используется либо не настраивалась.

    Если роутер не настроен или уже используется другими процессами, выдаётся ошибка 651

    Требуется удаление и перенастройка вашего соединения. Инструкция подходит для Windows 7/8/10 - работа с мастером настройки сетевых подключений в последних версиях ничем особенным не обогатилась.

    1. Дайте команду «Пуск - Панель управления - Центр управления сетями и общим доступом».

      Центр настроек сетей готов к работе (Windows 7/8/10)

    2. Выберите создание нового подключения к сети.

      Для создания нового подключения выберите опцию подключения к сети

    3. Выберите создание высокоскоростного соединения.

      На шаге выбора типа подключения задайте работу по протоколу PPPoE

    4. Введите имя соединения, логин, пароль, отметьте запоминание пароля. Желательно включить использование этого соединения другими пользователями (если проблема общая для всех).

    После нажатия кнопки «Подключить» соединение с интернетом будет установлено. При сохранении проблемы обратитесь в поддержку провайдера. В худшем случае помогает переустановка Windows.

    Бесконечное получение IP-адреса от роутера

    Не получив хотя бы временный IP-адрес из DHCP-диапазона нумерации IP-адресов роутера, гаджет или ПК не сможет выйти в сеть. И это свойственно не только Wi-Fi-соединениям - присвоение IP компьютеру или мобильному устройству заложено ещё при создании TCP/IP.

    Если устройство «зависло» на этапе получения IP-адреса, необходимо проверить настройки роутера

    Требуется проверка IP-настроек роутера.

    Проверка настроек Wi-Fi

    Сделайте следующее.

    1. Перезапустите роутер.

      Чтобы не вытаскивать адаптер питания из розетки, дважды нажмите кнопку выключения

    2. Дайте команду «DHCP - DHCP-настройки», проверьте, включена ли функция DHCP и какой диапазон адресов назначен для сторонних устройств.

      Проверьте, что включено шифрование WPA2/TKIP и назначен известный вам ключ

    3. Перейдите в пункт «Фильтрация по MAC-адресам» и проверьте, что настройки фильтра MAC-адресов отключены, а опция «Принимать запросы от устройств, чьи MAC-адреса в списке не значатся» (Allow the stations specified by any enabled entries in he list to access) - установлена.

      Фильтр по MAC-адресам часто вносит путаницу, когда требования к безопасности Wi-Fi не столь жёсткие

    4. Сохраните настройки, нажимая на каждой из страниц кнопку «Сохранить», и попробуйте переподключиться.

    Может потребоваться повторный перезапуск роутера.

    Проверка служб и подключений в Windows

    Убедитесь, что все важные для работы сети службы, адреса и протоколы задействованы правильно. За сетевые возможности Windows отвечают следующие службы:

    • DHCP-клиент;
    • DNS-клиент;
    • служба автонастройки WLAN;
    • веб-клиент;
    • вспомогательная служба IP;
    • маршрутизация и удалённый доступ;
    • сервер.

    Сделайте следующее.


    Подключение роутера или кабельного модема к сети нарушено

    ADSL-модемы, популярные в 2000-х годах, активно вытесняются ONT-модемами (сетевой оптический терминал) - эти устройства поддерживают скорость интернета до 1 Гбит/с (по технологии GPON), которая отличается от пропускной способности ADSL-модема в 10 раз. Уже сейчас «Ростелеком» и местные провайдеры предоставляют скорость интернета порядка 35–100 Мбит/с.

    Виной снижения скорости Wi-Fi может быть не только заниженная внешняя скорость на наиболее дешёвом из доступных тарифов, но и повреждения оптических кабелей на участке ONT-модем - домовая стойка-терминал - ближайший узел провайдера. Может также повредиться LAN-кабель на участке роутер - ONT-модем.

    Роутер в режиме точки доступа выступает в качестве раздатчика LAN/Wi-Fi

    Диагностику всей подсети роутера (сам роутер и его внешний кабель) пользователь может провести и сам. В случае повреждения кабелей и оборудования, включая ONT-модем, телефон, IPTV-приставку и кабели в подъезде следует воспользоваться помощью технических специалистов всё того же «Ростелекома». Это объясняется также и тем, что, если витую пару можно восстановить/заменить самостоятельно, то инструментария для сращивания повреждённых ВОЛС у абонента попросту может не оказаться.

    Видео: планшет не подключается к Wi-Fi - обзорная лекция

    Решение проблем с Wi-Fi дома и на работе не вызывает особых затруднений. Во многих случаях пользователь разберётся самостоятельно. Помощь специалиста требуется лишь в случаях, когда проблемы возникают на стороне провайдера.

    Проблемы с беспроводными сетями возникают по разным причинам: неисправное сетевое оборудование, неправильно установленные драйвера или отключенный модуль Wi-Fi. По умолчанию Вай-Фай всегда включен (если установлены подходящие драйвера) и особых настроек он не требует.

    Если у вас отсутствует Интернет из-за отключенного Вай-Фая, то в правом нижнем углу у вас будет вот такой значок:

    Он свидетельствует о выключенном модуле Wi-Fi. Давайте посмотрим на способы его включения.

    Способ 1: Аппаратный

    На ноутбуках для быстрого включения беспроводной сети существует комбинация клавиш или физический переключатель.

    • Найдите на клавишах F1 F12 (в зависимости от фирмы-производителя) значок антенны, сигнала Wi-Fi или самолета. Нажмите ее одновременно с кнопкой «Fn» .
    • Сбоку корпуса может располагаться переключатель. Как правило, возле него находится индикатор с изображением антенны. Убедитесь, что он находится в верном положении и при необходимости включите его.

    Способ 2: «Панель управления»


    Если нет проблем с драйверами, сетевое соединение включится и Интернет заработает.

    Способ 3: «Диспетчер устройств»


    Каждый пользователь рано или поздно сталкивается с тем, что по какой-то причине на телефоне не работает вай-фай. Данная статья призвана помочь опознать источники этих распространенных неполадок и подобрать самый быстрый и эффективный способ их устранения.

    Итак, давайте разбираться!

    Неправильное функционирование беспроводной связи, как правило, вызвано несколькими причинами:

    • Неверно заданные настройки Wi-Fi.
    • Ошибки в работе самого роутера.
    • Неверно заданные параметры мобильного устройства.
    • Действие вредоносных программ или антивирусного софта.

    Ниже мы подробно рассмотрим каждый пункт и сформулируем рекомендации по устранению неполадок. Все нижесказанное актуально как для Wi-Fi на телефоне Android, iOs, так и для других операционных систем.

    Устранение проблемы

    Справится с проблемой можно только в том случае, если точно определить ее причину. Для этого не всегда нужно обращаться к специалистам. Многие ошибки, которые касаются, например, параметров беспроводного режима, можно выявить самостоятельно. Если интернет тормозит, медленно работает, это может быть обусловлено и сторонними факторами: например, перегрузкой сети, когда к ней подключено много гаджетов. Иногда медленный Wi-Fi - повод проверить сам компьютер или линию связи вашего провайдера, поставляющего интернет.

    Неправильная настройка Wi-Fi

    В первую очередь, внимание стоит обратить на то, как настроена точка доступа Wi-Fi. Для этого требуется получить доступ к меню роутера через браузер: но вам понадобится ввести в адресную строку ряд символов, комбинация которых индивидуальна для каждого устройства. Обычно эти данные находятся на обратной стороне маршрутизатора, ищите строчки Логин и Пароль, они потребуются на следующем этапе.

    Вводим имя пользователя и пароль. Если доступ к меню удалось получить, в первую очередь стоит обратить внимание на параметры беспроводного режима. Здесь актуальны несколько простых опций:

    • Channel - Auto, но можно попробовать поставить другой канал.
    • Mode - 11 bg Mixed, но смена параметра на 11 bg only может дать положительный результат.
    • Channel Width - auto.
    • Скорость передачи, если она есть, выставляется на максимальное значение.
    • Region мало на что влияет, но теоретически может быть источником неисправности.

    Если все настроено правильно, но интернет все равно функционирует некорректно, следует обратиться в сервисный центр или искать проблему в другом месте, например, обратившись к провайдеру. Аппарат может быть неисправен технически, поэтому рекомендуется проверять его сразу после покупки.

    Настройки роутера

    Следует проверить, есть ли вообще возможность выйти в интернет. Если ее нет как с персонального компьютера, так и с другого устройства, целесообразно проверить включен ли сам роутер, работает ли он правильно. Об этом сигнализируют индикаторы.

    Индикатор питания должен гореть зеленым. Рядом с ним расположен системный индикатор, который должен мигать. Следующий индикатор - WLAN - показывает, включена ли беспроводная связь на самом маршрутизаторе или в его меню. Далее идут нумерованные LAN-порты, к одному из которых должен быть подсоединен кабель. В идеале, он тоже должен мигать. После них обычно идет WAN, индикация которого говорит о том, что маршрутизатор подключен к интернету.

    В некоторых случаях помогает подключение заново.

    Неправильное время или дата

    Вай-фай на мобильном устройстве может плохо функционировать из-за такой мелочи, как неправильная дата - это одна из первых в списке распространенных причин проблем с интернетом. Необходимо просто зайти в раздел настроек времении установить корректные значения. При этом важно правильно учесть часовой пояс.

    Ошибка в пароле к Wi-Fi

    Другая возможная причина - пароль. Если подключение к точке доступа на телефоне происходит автоматически, эта ошибка возникает при смене пароля пользователем. Иными словами, пароль изменен, но сам гаджет об этом «не знает» и автоматически вводит старый. Решение, опять же, простое - создать подключение заново и ввести корректный пароль.

    Вредоносные и антивирусные программы

    Мешать корректной работе вай-фая могут и вирусы, которые смартфон «поймал» в сети. Если вы подозреваете заражение, целесообразным будет установить на телефон антивирусную программу и провести проверку. Таких программ много, но используют обычно устоявшиеся брэнды вроде Касперского и ESET Nod.

    Другая сторона медали: антивирусные и другие защитные программы, например, брандмауэр, сами могут быть источником неполадок. Антивирус создает своеобразный «щит» для фильтрации трафика, что иногда влияет на связь. Если после удаления антивирусного софта связь работает корректно, в этом случае вам придется попробовать другой софт или отказаться от него.

    Сбои в ПО

    У многих пользователей беспроводная связь сбоит из-за некорректной работы программного обеспечения. Например, когда пользователь устанавливает альтернативную прошивку или осуществляется любое другое вмешательство в заводские характеристики ПО.

    О проблемах с системой андроид свидетельствуют также другие ошибки в работе гаджета - постоянные, систематические зависания, произвольное выключение и другие.

    В этой ситуации можно сделать Hard Rest - он вернет систему к заводским параметрам.

    Если дело в прошивке телефона - это поможет ее решить. Но нужно знать, что «не родные» прошивки, таким образом, не удаляются.

    Когда источник некорректной работы кроется в роутере, часто требуется просто перезагрузить маршрутизатор. Сделать это не всегда просто, поскольку некоторые модели не оснащены кнопкой on / off.

    Если на самом устройстве нет функции перезагрузки, можно просто выдернуть кабель на 10-30 секунд.

    Ее также можно выполнить через меню аппарата. Порядок входа туда описан выше. Данный способ актуален в том случае, если до самого маршрутизатора добраться сложно или нельзя. Опция «Reboot» в разных моделях маршрутизаторов располагается в разных частях меню, но, как правило, на вкладке системных настроек.

    В случае если ошибка в работе вай-фая обусловлена сбоями в программном обеспечении, можно попробовать перезагрузить аппарат. Помимо стандартного «Рестарта», существует еще несколько методов, более радикальных и основательных:

    • Через меню: «восстановление и сброс».
    • Через ввод номера *2767*3855#.
    • Через Recovery Mod - его можно вызвать, зажав одновременно «Домой», «Включение» и уменьшение громкости. Далее следует выбрать раздел “Wipe data».

    Другие проблемы

    Если данные рекомендации не помогли восстановить нормальное функционирование беспроводной связи, возможно, дело в технической неисправности самого модуля вай-фай. В этом случае помочь может, только квалифицированный специалист.

    Заключение

    Вопросы с функционированием Wi-Fi, как правило, решаются легко и без привлечения специалистов. Но стоит помнить, что самостоятельное техническое вмешательство способно повредить машину до полной утраты функционала. Если трудности с подключением не решаются доступными способами, лучше обратиться в сервисный центр.

    Видео